El sector bancario ha sido pionero en incorporar las nuevas tecnologías tanto a sus procesos de negocio internos como a su relación con el cliente. Las entidades bancarias españolas han sido además de las primeras de Europa en incorporar a su operativa diaria lo que se conoce como e-banking. Según el informe Nielsen, la banca española figura en los primeros puestos europeos en cuanto a cantidad y calidad de servicios bancarios ofrecidos a través de Internet.
Una vez que los servicios a través de Internet se han consolidado, ha llegado la hora de la movilidad. Los servicios en movilidad suponen…
jul 7 2009 | Escrito en
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BPM (Business Process Management) o la gestión de procesos de negocio, como se diría en castellano, no es, ni mucho menos, un concepto nuevo, sino que su nacimiento se situaría en los años ochenta, pero ha cobrado nueva actualidad en la medida en que el valor diferencial de las empresas empieza a desplazarse de los productos a los procesos. Las soluciones BPM persiguen agilizar los procesos internos de las organizaciones, optimizando la relación entre tareas internas y externas. Para ello, el BPM estructura la actividad de una organización en torno a procesos, de modo que éstos se puedan automatizar y…
jul 7 2009 | Escrito en
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En los primeros tiempos de la telefonía, cuando las operadoras conmutaban a mano las conexiones de las llamadas, se decía que algún día cada hombre, mujer y niño en Estados Unidos necesitaría disponer de su propia operadora privada para poder manejar la red telefónica en el futuro, dada la rapidez con la que crecía y aumentaba su complejidad. Un observador cualquiera podría hacer una afirmación similar con respecto a lo que puede suponer en el futuro la gestión de una infraestructura de TI.
Esto es como navegar a través de la “tormenta perfecta”. En la última década las infraestructuras de…
jul 7 2009 | Escrito en
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Internet se está convirtiendo rápidamente en la principal plataforma de márketing para muchas empresas. Para todas ellas, el objetivo fundamental es atraer tráfico a la web, convertirlo en ingresos, incrementarlo y conseguir todavía más beneficios. Son muchas las empresas que utilizan este modelo como parte de su plan de desarrollo de negocio.
Sin embargo, las reglas para crear una web de éxito no son tan sencillas y ponen en juego distintos factores como el número de visitantes únicos, el número de visitas repetidas a la web o el tiempo medio que los usuarios navegan por ella. Los sitios de Internet…
jul 6 2009 | Escrito en
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La estrecha relación entre las Tecnologías de la Información y el Medio Ambiente se puede manifestar de múltiples formas y procedimientos.
Muestra de ello es, el caso de un Grupo Internacional del sector de la industria que para la obtención de la certificación en la ISO14.001 se apoyó en una herramienta de Gestión Medioambiental.
Este tipo de herramientas se basan en ayudar a las Organizaciones industriales a garantizar el Desarrollo Sostenible, optimizando la gestión en materia de Responsabilidad Social Corporativa ( en adelante RSC). Las características básicas de estas herramientas son:
• la adecuación con la legislación vigente en cada…
Virtualizar es un proceso cada vez más habitual en las empresas. Para llevarlo a cabo, hay que elegir antes la solución adecuada a las necesidades de la compañía e instalarla teniendo en cuenta los criterios de seguridad necesarios para su óptimo funcionamiento.
Jorge García López
A raíz de la crisis económica, las empresas están apostando por un ahorro de costes y una mayor eficacia en el trabajo. Para lograrlo, muchas de ellas optan por la virtualización, una tecnología que permite mejorar la disponibilidad y simplificar la gestión, logrando una mejor eficacia operacional. Los procesos virtuales están ligados, en una gran…
Hoy en día las compañías se enfrentan a un gran y cada vez más creciente volumen de datos que desemboca naturalmente en un problema de almacenamiento. Los departamentos TI, que en teoría deben resolver el tema de los costes, no hacen sino añadir más almacenamiento.
La solución más frecuente a los problemas inherentes de los entornos corporativos de datos en crecimiento termina en una infraestructura de almacenamiento única que no contempla ni permite diferentes tipos de datos o aplicaciones; un costoso sistema diseñado a partir de un denominador común más frecuente de los datos almacenados.
No todos los datos tienen…
may 14 2009 | Escrito en
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Información y más información, ese es el escenario de los negocios en la actualidad. La ingente cantidad de datos a la que tienen que hacer frente las compañías está alcanzando niveles que hasta hace poco era difíciles de imaginar.
Ahora, a los documentos propios de la empresa se suman archivos de Internet y de las intranets corporativas. Implantar soluciones que permitan la gestión rentable de estos grandes volúmenes de contenidos beneficia de forma considerable la productividad y la rentabilidad de la compañía.
No es un secreto que la gestión documental ha ido ganando terreno a medida que la información que…
may 14 2009 | Escrito en
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En este artículo se analiza las medidas óptimas que se tienen que tomar para llevar a cabo con éxito cualquier migración de sistemas.
¿Cuándo? En 1999 ¿Dónde? En una pequeña sucursal de una institución financiera estatal.
Aunque el equipo de planificación de la empresa dedicó meses al análisis de cualquier eventualidad que pudiera producirse durante la migración al sistema Y2K, tras el primer día de implementación quedó claro que los usuarios seguían enviando sus transacciones al sistema antiguo en lugar de al nuevo. ¿Por qué?
Pese a los numerosos cursos de formación sobre el nuevo sistema Y2K, a los estudios…
may 14 2009 | Escrito en
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Christoph Dobroschke es director de producto de servidor y workstation de AMD.
Un creciente número de empresas del Fortune 1000 utilizan ya alguna modalidad de virtualización. En este artículo se explican los beneficios que aporta para las empresas esta tecnología, que se ha colocado en la cresta de la ola mucho más rápidamente de lo que nadie podría imaginar.
Tan solo cinco años atrás, la virtualización, es decir, el uso de recursos virtuales por oposición a los recursos físicos de máquina como son los servidores o la memoria, era sin duda una opción muy cara, exótica y compleja. Actualmente, la…
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