Vanessa González es directora de marketing de Kaspersky Lab Iberia.
La protección de los datos y de la privacidad en Internet se ha convertido en un asunto de vital importancia. Especialmente ahora que las redes sociales están más de moda que nunca. Más de 350 millones de personas ya tienen una cuenta en Facebook y todos los meses se suben un millón de fotos y 10 millones de vídeos en Internet. Sin embargo, pocas personas saben lo que pasa con la información que comparten. Las redes sociales y los blogs son un auténtico tesoro para los curiosos. Sentimientos, estados de…
abr 11 2011 | Escrito en
Punto de Vista |
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David Marchal es periodista especializado en TIC.
La crisis económica no ha afectado por igual a todos los sectores del mercado de las Tecnologías de la Información. Uno de los que mejor está capeando el temporal es el de CRM (Customer Relationship Management). De hecho, Gartner prevé que los ingresos procedentes de la comercialización de este tipo de software crezcan este año un 0,7% con respecto al pasado. A ello, además, ayudan las nuevas formas de comercialización de estas soluciones, de las cuales destaca la del pago por uso.
Como consecuencia de la crisis económica, las empresas están cambiando el…
Christian Gardiner es director general de Sybase 365 en España.
El canal móvil ha abierto un nuevo abanico de posibilidades para que las empresas interactúen con sus clientes. Las compañías están comenzando a experimentar con nuevas funcionalidades y servicios en el ámbito del servicio de atención al cliente, utilizando el móvil como elemento de comunicación.
El Mobile CRM permite a la empresa actuar con flexibilidad, actualidad y capacidad para resolver problemas, conociendo perfectamente a sus clientes y ofreciéndole los servicios/productos que mejor se adaptan a sus necesidades; en definitiva, fidelizando al cliente. En un reciente estudio global realizado por Sybase…
Eduardo Martín Calleja es consultor de Steria España.
El uso de la tecnología de tarjeta inteligente como medio de identificación en el acceso a servicios se está generalizando en todo el mundo, con ejemplos como los proyectos de DNI electrónico, tarjetas bancarias, tarjetas sanitarias y tarjetas de acceso a servicios municipales o bancarios.
La utilización de esta tecnología en el ámbito corporativo aporta numerosas ventajas, pero es necesario tener en cuenta que presenta rasgos específicos que aconsejan la adopción de soluciones adaptadas a las necesidades de cada organización. Además, al presentarse requerimientos específicos como la Identificación como miembro de un…
abr 6 2011 | Escrito en
Gestión,
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Paz Martos es directora general de Avaya para España y Portugal.
Al tiempo que la economía global recobra vida paulatinamente, las compañías se van decantando por alternativas en las prácticas del trabajo y en métodos de remuneración que les permiten flexibilidad frente a la nueva realidad económica. La posibilidad de contratar trabajadores a tiempo parcial de forma rápida y sin necesidad de espacio en las oficinas es una posibilidad cada vez más atractiva para las empresas. En particular, los empleados retirados pueden hallar, a medida que finaliza la crisis, una segunda vida laboral ya que las organizaciones tratarán de aprovechar…
Paul R. Morkel es doctor director sénior de Marketing de Producto de Infinera Corp.
La nueva tecnología introduce las ventajas de las redes ópticas en el entorno de red metropolitana. Con ello se consigue reducir sus costes, simplificar su modelo de operación y una mayor eficiencia, tanto en la gestión en el nivel sub-longitud de onda y como en el transporte de extremo a extremo por la red.
La tecnología de redes ópticas digitales desde hace bastante tiempo ofrece, además de la transmisión de grandes cantidades de datos, una arquitectura flexible, capacidad de reconfiguración mediante la incorporación/retirada de elementos, simplificación…
Joan Ramón Barrera es director de servicios gestionados Colt España.
Los usuarios particulares están habituados al fenómeno de cloud computing, popularizado gracias al éxito de proveedores de servicios online que permiten a los consumidores acceder a gran variedad de aplicaciones a través de cualquier ordenador, sin importar su ubicación o capacidad.
En este caso, las aplicaciones que utilizan están gestionadas en servidores externos alojados en centros de datos por todo el mundo, una realidad que nos permite acceder a la información desde cualquier ordenador y en cualquier lugar. La llegada de servicios basados en el concepto de cloud computing empresarial…
abr 6 2011 | Escrito en
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Productos |
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La nueva versión del navegador web de Microsoft, ya disponible para su descarga en más de cuarenta idiomas, proporciona un cambio en el modo en que los usuarios navegan por la Red. “Internet Explorer 9 no es sólo una actualización del navegador, sino un giro 180º en la experiencia web. Ahora, permite aprovechar las posibilidades del PC y formar parte del sistema operativo”, apunta Antonio de la Rosa, director de Marketing y Negocio de Consumo y Online de Microsoft Ibérica. Con este lanzamiento, el navegador deja de tener el papel protagonista para cedérselo a las propias páginas web y al…
abr 6 2011 | Escrito en
Software |
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José Bastida es director de la división empresarial de Imagen e Impresión de HP Iberia.
A medida que el listado de fallos de seguridad se incrementa por la apropiación indebida de los materiales impresos, las empresas deberían tomar en consideración el poder de la palabra escrita y saber que las consecuencias de las violaciones de seguridad relacionados con la impresión pueden ser tan profundos como las producidas en cualquier otro sector. Según la agencia de la UE, la Red Europea y la Agencia de Seguridad de la Información, casi la mitad (47%) de las empresas encuestadas NO utiliza actualmente ninguna…
abr 6 2011 | Escrito en
Punto de Vista |
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Fernando Egido es country manager de Brocade.
La popularidad de la “nube’ sigue en aumento y son cada vez más las aplicaciones que pasan a formar parte de Internet. Sin embargo, ¿cuentan las empresas con la infraestructura adecuada para este cambio y para aprovechar los beneficios que aporta? En los últimos años, el aumento del número de usuarios, así como de aplicaciones compartidas en red, ha tenido un enorme impacto sobre el tráfico en red de las empresas. De hecho, un informe de The Yankee Group de enero de 2009 pronosticaba que el flujo de tráfico en la red aumentará un…
abr 6 2011 | Escrito en
Punto de Vista |
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