Pegasystems SmartBPM 6.0
La compañía Pegasystems ha lanzado al mercado su sexta actualización del programa para la gestión de procesos de negocio SmartBPM. Esta suite ofrece a las empresas importantes ventajas competitivas a través de su tecnología de automatización dinámica, un sistema gracias al cual se establece en tiempo real la colaboración entre usuarios empresariales, arquitectos de procesos y técnicos especializados, con el fin de acelerar el tiempo de respuesta al cliente. Entre sus características destacadas se encuentran una mayor rapidez y sencillez de uso gracias a una nueva interfaz basada en la web, la integración directa de los objetivos para ejecutar cambios dentro de un entorno unificado y la eliminación de codificación manual.
Además, a través de la colaboración multicanal se consigue una plataforma integrada para email, chat, RSS y eventos empresariales, garantizando que cualquier interacción, pregunta o excepción se convierta en parte del proceso casi al instante. Asimismo, su soporte simplificado para procesos no estructurados permite a cualquier usuario añadir rápidamente otros perfiles y definir los pasos necesarios para la resolución de cualquier asunto especial, al mismo tiempo que se capturan respuestas, plazos de entrega y documentos como parte de un completo seguimiento para fines de auditoría.
Pegasystem
Tel: 916 236 779
Fax: 916 237 575
URL: http://www.datati.es/?p=3058
Escrito por Redaccion
el jun 29 2010. Archivado bajo Prod. de Software, Productos.
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