Nueva estrategia corporativa de IAP Solutions
Con doce años de presencia en el mercado, la compañía española Dynamic Consulting International Telecommunications Spain (DCI) cambia su nombre por el de IAP Solutions con un claro objetivo: reforzar su posicionamiento en el mercado con su plataforma IAP (Plataforma de Agentes Inteligentes), que define mejor la base tecnológica de su negocio. La nueva estrategia comercial cuenta también con un nuevo lema, “Managing Technology”, como motor para proporcionar el apoyo, las herramientas y los recursos necesarios a los clientes. “En el origen de IAP Solutions siempre ha estado esta filosofía. Queremos ser más que un vendedor, para convertirnos en un compañero de viaje. De hecho, nuestros clientes nos eligen como una plataforma tecnológica estratégica”, explica Joachim Janssen, director general de la compañía.
Equipada con un amplio porfolio de productos OSS/BSS basados en la plataforma IAP, en los últimos años la compañía ha extendido su cobertura desde el mercado de telecomunicaciones hasta otras áreas como utilities, transportes, eficiencia energética y seguridad. “IAP Solutions está diversificando cada vez más las áreas de negocio, focalizándose en aquellas en las que es más evidente la explosión de dispositivos conectados”, apunta Mauricio Petidier, director comercial de la firma. A su disposición, además, IAP Solutions pone diversos servicios, tanto outsourcing y consultoría avanzada como soporte y mantenimiento desde su Customer Care Center. “Hacemos un traje tecnológico a medida de los clientes, aplicando inteligencia artificial a sus necesidades”, tal como indica Álvaro Paricio, director de Tecnología de la firma.
De cara al futuro, la compañía mira hacia otros países para seguir creciendo en facturación. “Hoy en día hay más oportunidades fuera de España que dentro. Para 2011, calculamos que la facturación será mayor en el exterior”, según Janssen. Si bien la compañía mantiene una facturación constante cercana a los tres millones de euros, en 2009 la cifra se ha situado en los dos millones. Y, de esa facturación, IAP Solutions dedica un 20% a I+D+i, con el objetivo de seguir trabajando para desarrollar nuevos sistemas.
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