Oblicore amplía las opciones de servicio de CA
CA no se queda atrás en el tema de las adquisiciones y anuncia la compra de la compañía de capital privado Oblicore, un fabricante de software de gestión del nivel de servicio para empresas y proveedores de servicio, que cuenta con clientes como British Telecom, AT&T o France Telecom. «El enfoque de Oblicore, centrado en el negocio, ofrece a las empresas y proveedores de servicios una mejor comprensión y control de la calidad y del valor de su porfolio de servicios TI», afirma Ajei Gopal, vicepresidente ejecutivo del grupo de Productos y Tecnología de CA.
Así, la compañía se favorecerá de la tecnología de Oblicore, que está diseñada para una conectividad abierta con cualquier fuente de datos, con integraciones para los sistemas de negocio, así como con herramientas de monitorización de aplicaciones e infraestructuras de Microsoft, Oracle, SAP, IBM, HP o BMC. «Nuestro éxito con clientes comunes muestra que CA y Oblicore pueden ayudar a cerrar la brecha que existe entre negocio y TI, estableciendo y midiendo las expectativas de servicio», afirma Eric Converse, CEO de Oblicore. Asimismo, los propios directores de tecnología tienen la posibilidad de cuantificar el valor total de su cartera de prestaciones, gracias a la combinación de la medición que realiza Oblicore de la calidad del servicio con las métricas de coste y consumo del servicio y la alineación con objetivos del negocio que proporcionan CA Service Catalog, CA Service Accounting y CA Clarity PPM.
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Escrito por Redaccion
el feb 22 2010. Archivado bajo Actualidad.
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