Contrato de outsourcing Accenture y Henkel
Accenture proporcionará a la multinacional Henkel A & Co KGaA servicios de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones en Europa y Estados Unidos bajo un contrato de outsourcing de aplicaciones durante los próximos siete años.
Según los términos del acuerdo, Henkel externalizará a Accenture sus actividades de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, incluyendo todas las aplicaciones SAP, soluciones de inteligencia empresarial (business intelligence), programas de gestión de relaciones con el cliente y aplicaciones Web. El programa está diseñado para proporcionar a Henkel una función de tecnologías de información más proactiva, permitiendo reducir los costes de tecnología de la compañía, mejorar los niveles de servicio al cliente y anticipar mejor y satisfacer las demandas futuras de negocio.
Accenture ofrecerá los servicios a través de su Global Delivery Network usando uno de sus centros de prestación de servicio en Bangalore, India.
«Estamos muy satisfechos de haber alcanzado una solución con Accenture que está basada en tecnologías de vanguardia y métodos de trabajo y nos permite satisfacer las demandas de nuestros usuarios de tecnologías de la información de forma más rentable y eficaz», según Peter Wroblowski, CIO de Henkel.
Mathias Metzger, socio del sector bienes y servicios de consumo de Accenture, afirmó: «Este compromiso está diseñado para ayudar a Henkel a conseguir un crecimiento adicional y una mayor competencia al proporcionar servicios de tecnología que permitan a la empresa ofrecer un mejor servicio a los proveedores, minoristas y consumidores».
URL: http://www.datati.es/?p=1593
Escrito por Redaccion
el oct 19 2009. Archivado bajo Actualidad.
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