El estrés web causa pérdidas de tiempo y productividad
Los trabajadores españoles sufren un nivel inaceptable de estrés web, asociado al bajo rendimiento de las aplicaciones web con las que trabajan habitualmente, según señala el estudio CA Web Stress Index 2009 realizado por CA. Esta situación genera en los empleados frustración, una moral más baja y pérdida de productividad, y tiene importantes consecuencias económicas: el estrés relacionado con el trabajo en la Unión Europea tiene un coste de 20.000 millones de euros anuales.
Tal como establece el estudio, las aplicaciones web desempeñan un papel cada vez más importante en el trabajo. Así lo confirma el 73% de los empleados, y un 97% de los encuestados no sería capaz de hacer su trabajo sin ellas. No obstante, un 25% de los trabajadores tiene que enfrentarse cada día a aplicaciones que no se ejecutan bien, y un 27% lo hace semanalmente. Esto deriva en que un 62% de los encuestados no tiene otra opción que utilizar algunas aplicaciones de negocio incluso cuando no funcionan correctamente, con la consiguiente pérdida de tiempo.
El estrés web tiene lugar cuando una aplicación web no funciona bien y no cumple las expectativas del usuario, lo que tiene un impacto negativo en el trabajo. Así, el 77% de los trabajadores considera que se produce una pérdida de tiempo y productividad, el 43% afirma que les enfada y el 35% que reduce su nivel de satisfacción en el trabajo.
Para hacer frente a estas dificultades, CA pone a disposición de las empresas su solución CA APM (Application Performance Management) para controlar en tiempo real las transacciones de las aplicaciones web. «Con la solución de Gestión del Rendimiento de Aplicaciones de CA, las compañías pueden monitorizar en tiempo real y continuamente todas las transacciones de su entorno de aplicaciones web. Esto significa que los problemas potenciales se identifican y resuelven antes de que impacten en los empleados, en los clientes y en el negocio», establece Kobi Korsah, director de Marketing de Productos de CA para Europa, Oriente Medio y África.
URL: http://www.datati.es/?p=1530
Escrito por Redaccion
el oct 19 2009. Archivado bajo Actualidad.
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